Managed Services heißt: badata betreibt und überwacht Ihre IT als planbare monatliche Leistung, erkennt Störungen früh und hält den Betrieb stabil, statt erst nach dem Ausfall zu reparieren.
Managed Services bedeuten: badata betreibt und überwacht Ihre IT, damit Störungen erkannt werden, bevor sie zum Ausfall werden. Statt unvorhersehbarer Einzelrechnungen zahlen Sie eine planbare monatliche Leistung. Die Bausteine reichen vom Monitoring über Managed Server und Anti-Virus bis zum Backup, betrieben auf eigener Infrastruktur in nach ISO/IEC 27001 zertifizierten Rechenzentren in Bremen.
Die Bausteine im Überblick
Sie kombinieren nur, was Sie brauchen: IT-Monitoring, Managed Clients, Managed Anti-Virus, User-Management, Service Desk, Managed Infrastruktur mit 24/7-Monitoring, Managed Backup, Lizenzverwaltung, Managed Server und Managed Security. Empfohlen ab etwa zehn Arbeitsplätzen, abgerechnet als monatliche Flatrate.
Dazu kommt die E-Mail-Security: eine Schutzschicht vor Ihrem Mailsystem, die wir auf eigener Infrastruktur betreiben. Sie lässt sich unabhängig von den übrigen Bausteinen dazunehmen, weil viele Betriebe genau dort zuerst Handlungsbedarf haben.
Proaktiv statt reaktiv
Der Unterschied zwischen Managed Services und klassischem Break-Fix-Support liegt im Zeitpunkt: Statt erst zu reagieren, wenn etwas ausgefallen ist, überwachen wir Ihre Systeme fortlaufend und greifen ein, bevor aus einer Auffälligkeit ein Stillstand wird. Volllaufende Datenträger, hängende Dienste, auslaufende Zertifikate oder ein fehlgeschlagener Sicherungslauf fallen im Monitoring auf, oft bevor Sie im Alltag etwas merken. Das senkt die Zahl der Störungen spürbar und macht die verbleibenden planbar, statt sie zum Notfall werden zu lassen.
Planbare Kosten statt Überraschungen
Managed Services verwandeln unvorhersehbare Einzelrechnungen in eine feste monatliche Leistung. Sie wissen im Voraus, was Ihr IT-Betrieb kostet, und können sauber budgetieren. Weil wir Systeme standardisiert betreiben und Probleme früh abfangen, entstehen weniger teure Notfälle und weniger Ausfallzeit. Sie zahlen für einen laufenden, stabilen Betrieb, nicht für das Löschen von Bränden. Welche Bausteine sich lohnen, richtet sich nach Größe, Branche und Schutzbedarf, nicht nach einer Paketliste von der Stange.
Warum badata
Der Betrieb läuft auf eigener Infrastruktur in unseren zertifizierten Bremer Rechenzentren, mit Datenhaltung in Deutschland. Als inhabergeführter Dienstleister aus Ritterhude sind wir mit kurzen Wegen erreichbar, mit festem Ansprechpartner statt Callcenter.