IT für die Fertigung, die nicht stillsteht

In der Fertigung ist IT kein Nebenschauplatz, sondern Teil der Wertschöpfung. Fällt die Infrastruktur aus, fällt die Produktion mit ihr aus, und der Verlust lässt sich in Euro pro Stunde beziffern. Ein allgemeiner IT-Support, der Störungen erst am nächsten Werktag abarbeitet, passt zu diesem Risiko nicht. Produktions-IT braucht Überwachung, die früh warnt, und eine Reaktion, die schnell vor Ort ist.

badata sitzt in Ritterhude, mitten im Wirtschaftsraum Bremen und Niedersachsen. Wenn eine Maschine, eine Steuerung oder das Netzwerk ausfällt und Remote-Zugriff nicht reicht, sind wir mit kurzen Wegen bei Ihnen im Werk. Diese regionale Nähe ist bewusst gewählt: Vor-Ort-Kompetenz lässt sich nicht von einem entfernten Rechenzentrum aus liefern, sie braucht Menschen in der Region.

Ihre Server, Netzwerke und kritischen Dienste betreuen wir , auf Wunsch bis hin zum vollständigen IT-Outsourcing , als Managed Services und überwachen sie fortlaufend. Das Monitoring läuft rund um die Uhr und alarmiert automatisch, sobald sich eine Störung abzeichnet, damit ein Problem behoben wird, bevor es die Linie erreicht. Ehrlich dazugesagt: Unser persönlicher Helpdesk ist an Werktagen persönlich besetzt. Erweiterte Reaktionszeiten und Rufbereitschaften vereinbaren wir individuell als Service-Level, passend zu Ihrem Schichtbetrieb, statt ein pauschales Versprechen zu geben, das im Ernstfall nicht hält.

Industrie ist für badata kein Neuland. Zu den Referenzen zählen Namen wie REHAU, UnionStahl NORD und Deuteron, also Betriebe mit hohen Ansprüchen an Verfügbarkeit und Sicherheit. Diese Fertigungs- und Industrie-Erfahrung fließt direkt in Ihre Betreuung ein. Ihre Systeme betreiben wir auf eigener Infrastruktur in nach ISO/IEC 27001 zertifizierten Rechenzentren in Bremen; auf Wunsch ergänzt um energieeffiziente HCI-Knoten nah an der Fertigung. So bekommen Sie Enterprise-Niveau von einem inhabergeführten Partner vor der Haustür.