Bei Versorgern zählt nicht das Compliance-Papier, sondern ob die Leitwarte, die Abrechnung und die Kommunikation auch im Störfall laufen. Darauf richten wir den IT-Betrieb aus, die prüffähige Dokumentation fällt dabei mit ab.
Stadtwerke, Energieversorger und andere KRITIS-nahe Betriebe tragen eine besondere Verantwortung: Fällt ihre IT aus, trifft es nicht ein Büro, sondern die Versorgung von Haushalten und Betrieben. badata betreibt IT für diesen Anspruch, auf eigener Infrastruktur in nach ISO/IEC 27001 zertifizierten Rechenzentren in Bremen, mit Managed Services, durchgehendem Monitoring und einer Dokumentation, die Aufsicht und Vergabestellen standhält.
Das Problem: Kritikalität ohne passende Betreuung
Versorger sind zu klein für die Konzern-IT-Dienstleister, die sich vor Ort nie blicken lassen, und zu kritisch für den Standard-Support, der Störungen am nächsten Werktag abarbeitet. Dazu kommen wachsende regulatorische Anforderungen an Informationssicherheit und Nachweisführung. Was fehlt, ist ein Partner, der beides kann: verlässlicher Betrieb im Alltag und belastbare Antworten, wenn Aufsicht oder Vergabestelle nachfragen.
Versorgungssicherheit ist Betriebssache
Richtlinien beschreiben den Sollzustand, aber Versorgungssicherheit entsteht im Betrieb: redundante Systeme, getestete Backups nach der 3-2-1-1-0-Regel, saubere Netztrennung zwischen Verwaltungs-IT und betriebsnahen Systemen, und ein Monitoring, das rund um die Uhr automatisch alarmiert. Ehrlich dazugesagt: Unser persönlicher Helpdesk ist an Werktagen persönlich besetzt; Rufbereitschaften und erweiterte Reaktionszeiten für den Leitstellen-Betrieb vereinbaren wir individuell als Service-Level.
Prüffähig für Aufsicht und Ausschreibung
Ob Informationssicherheits-Nachweis, Vergabeverfahren oder Versicherungsfragebogen: Entscheidend ist, was Sie belegen können. Wir dokumentieren Betrieb, Änderungen und Notfallkonzepte nachvollziehbar und liefern die technische Grundlage aus zertifizierter Infrastruktur, eigener Plattform in drei nach ISO/IEC 27001 zertifizierten Rechenzentren in Bremen, mit Datenhaltung in Deutschland. Wie daraus auch bessere Konditionen bei der Cyber-Versicherung werden können, zeigt unser Programm zur Cyber-Versicherbarkeit.
Warum badata: Enterprise-Anspruch, regionale Nähe
badata betreut seit Jahren Betriebe mit hohen Verfügbarkeits-Anforderungen, darunter energie- und kommunalnahe Namen wie das Heizkraftwerk Blumenthal und BREPARK. Sie bekommen einen inhabergeführten Partner aus der Region mit festen Ansprechpartnern, der in Ausschreibungen mit zertifizierter Infrastruktur und dokumentierter Betriebsführung antritt statt mit Versprechen.